mbi33 Dasar Privasi
Dikemas kini: Januari 2026
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana mbi33 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna yang mengakses platform kami di Malaysia. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan mbi33, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami komited untuk memastikan privasi anda sentiasa terpelihara dan maklumat anda dikendalikan dengan telus dan bertanggungjawab.
1. Maklumat yang Dikumpul
mbi33 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna bagi menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkesan. Maklumat yang kami kumpul merangkumi:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan kelayakan anda sebagai pengguna dan memastikan keselamatan akaun.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami secara automatik merekod maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP dan data log sesi. Maklumat ini digunakan untuk menyelesaikan masalah teknikal dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Maklumat Pembayaran
Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami merekod sejarah transaksi deposit dan pengeluaran untuk tujuan pematuhan kewangan dan pengesahan. Maklumat kad atau butiran akaun bank diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang selamat dan tidak disimpan secara langsung oleh mbi33.
Kuki & Data Penggunaan
Platform mbi33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengingati pilihan pengguna, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan laman web. Data penggunaan ini membantu kami menambah baik antara muka dan kandungan platform.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh mbi33 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran, pengesahan identiti dan pengurusan akaun pengguna.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dalam Ringgit Malaysia.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan atau aduan.
- Menghantar maklumat kemaskini, promosi dan pemberitahuan berkaitan akaun — dengan syarat pengguna telah bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut.
- Memastikan keselamatan platform dan mengesan sebarang aktiviti penipuan atau tidak sah.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkaitan di Malaysia.
- Meningkatkan fungsi dan kandungan platform berdasarkan corak penggunaan.
mbi33 tidak akan menggunakan maklumat peribadi pengguna untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapat kebenaran yang jelas daripada pengguna terlebih dahulu.
3. Kuki & Cara Penjejakan
Platform mbi33 menggunakan beberapa jenis kuki untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat:
- Kuki Sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda sepanjang sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Pilihan: Menyimpan tetapan seperti bahasa paparan dan pilihan antaramuka anda untuk kegunaan masa hadapan.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna menavigasi platform supaya kami dapat menambah baik susun atur dan kandungan.
Anda boleh menetapkan pelayar anda untuk menolak semua kuki atau untuk memaklumkan apabila kuki dihantar. Walau bagaimanapun, sesetengah bahagian platform mbi33 mungkin tidak berfungsi dengan sempurna tanpa kuki sesi yang aktif. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki sebagaimana yang dinyatakan di sini.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Maklumat
Penyimpanan & Keselamatan
Semua maklumat peribadi pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan teknikal yang ketat. mbi33 menghadkan akses kepada data peribadi hanya kepada kakitangan atau sistem yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan fungsi perkhidmatan. Kami menjalankan semakan keselamatan secara berkala untuk memastikan integriti data pengguna sentiasa terpelihara.
Data pengguna akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, data akan dipadam atau dianonim dengan selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
mbi33 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:
- Pembekal pembayaran pihak ketiga yang memproses transaksi RM anda secara selamat.
- Pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang sekiranya dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang menyokong operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang terlibat diwajibkan untuk mengendalikan maklumat pengguna mengikut piawaian keselamatan yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna berdaftar mbi33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
- Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu.
- Pembatalan Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan mbi33 melalui e-mel yang dinyatakan di bawah. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.
Perubahan Dasar Privasi
mbi33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Pasukan Sokongan
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi kami melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut tentang privasi dan keselamatan akaun.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Daftar akaun mbi33 dengan keyakinan bahawa maklumat anda dilindungi. Ada soalan? Semak halaman Soalan Lazim kami atau log masuk untuk mengurus tetapan privasi akaun anda.